در این مرحله، آنقدر رایج شده است که به یک کلیشه رسانه‌های اجتماعی تبدیل شده است: یادداشت پس از اخراج در لینکدین. افراد تازه بیکار شده با ادب بیش از حد و به طرز ناشیانه‌ای خوش‌بینانه، از کارفرمای سابق خود برای چند سال عالی تشکر می‌کنند و تمام کارهای بزرگی را که در آنجا انجام داده‌اند برجسته می‌کنند. من مشتاقانه منتظر چالش بعدی هستم، آن‌ها می‌نویسند و هشتگ #opentowork را اضافه می‌کنند. لطفاً اگر شرکت شما استخدام می‌کند، با من تماس بگیرید. هر بار که یک شرکت بزرگ تعدادی نیرو را کاهش می‌دهد، من چند مورد از این‌ها را در فید خود می‌بینم.
اما هفته گذشته، وقتی متا حدود 4000 کارگر را اخراج کرد، انتظار سکوت مطلق داشتم. مارک زاکربرگ اعلام کرده بود که این کاهش‌ها به منظور خلاص شدن از شر "عملکرد ضعیف‌ها" طراحی شده است و کارمندان جدا شده را با معادل حرفه‌ای یک حرف اسکارلت سنگین می‌کند. برای آن‌ها احساس وحشتناکی داشتم. فکر می‌کردم هیچ‌کس نمی‌خواهد توجه را به این واقعیت جلب کند که آن‌ها به عنوان زیر متوسط برچسب‌گذاری شده‌اند.
پسر، اشتباه می‌کردم.
ظرف یک روز، کارمندان اخراج شده متا به لینکدین روی آوردند - نه فقط برای اعلام اینکه به دنبال کار هستند، بلکه برای مبارزه با ارزیابی زاکربرگ از کارشان. این تکرار جدیدی از پست کلاسیک #opentowork بود که ادب را با لحن سرپیچی عوض می‌کرد.
یک مدیر محتوا نوشت: "من یک عملکرد ضعیف نیستم." "من یک کارگر سخت‌کوش سازگار هستم که در کاری که می‌توانم نسبت به آن اشتیاق داشته باشم، پیشرفت می‌کنم." یک طراح محصول ادعا کرد: "این برچسب گمراه‌کننده است و برای بسیاری از ما، کاملاً اشتباه است." یک وکیل - با تمسخر آنچه او "انرژی مردانه جدید 'زاک'" می‌نامید - پیشنهاد داد که رسیدها را ارائه دهد: "من یک 'عملکرد ضعیف' نیستم. من بررسی‌هایی دارم که آن را ثابت می‌کند و همکاران و مدیران بی‌شماری برای من شهادت خواهند داد!" یک دانشمند داده حتی اسکرین‌شات‌هایی از بررسی‌های عملکرد درخشان خود را آپلود کرد که نشان می‌داد او به طور معمول "فراتر از انتظارات" و "بسیار فراتر از انتظارات" عمل می‌کند.
این چیزی است که ما قبلاً در دنیای حرفه‌ای ندیده‌ایم: کارمندان به طور علنی از خود دفاع می‌کنند و کارفرمای سابق خود را به دلیل ارائه نادرست کارشان فرا می‌خوانند. وقتی لینکدین ویژگی #opentowork را در روزهای اولیه همه‌گیری معرفی کرد، اعلام اینکه اخراج شده‌اند، کار دشواری بود. در گذشته، مردم معمولاً اخراج خود را خصوصی نگه می‌داشتند، زیرا می‌ترسیدند که این انگ مانع از یافتن شغل دیگری شود.
این روند در اواخر سال 2022 شروع به تغییر کرد، زمانی که دور بزرگی از اخراج‌ها به بخش فناوری ضربه زد. ناگهان، ده‌ها هزار برنامه‌نویس، مدیر محصول و بازاریاب خود را به طور همزمان بیکار دیدند. برخی از مدیران عامل آن‌ها زحمت کشیدند تا برای استخدام بیش از حد عذرخواهی کنند و از کارکنان اخراج شده خود به عنوان کارمندان عالی تمجید کنند. این امر مردم را تشویق کرد تا از بنر #opentowork برای اعلام اینکه اخراج شده‌اند استفاده کنند. تابستان گذشته، وقتی با استخدام‌کنندگان شرکتی درباره این روند صحبت کردم، اکثر آن‌ها به من گفتند که دیگر دیدن اینکه یک نامزد اخراج شده است، آن‌ها را متوقف نمی‌کند. آن‌ها به این نتیجه رسیده بودند که این به طور خودکار در مورد عملکرد کسی شک ایجاد نمی‌کند.
اکنون، کارمندان متا این درک را به سطح بعدی می‌برند. موج سرپیچی سال گذشته آغاز شد، زمانی که تعدادی از مردم ویدیوهایی از خود در TikTok منتشر کردند، در حالی که خبر اخراج خود را دریافت می‌کردند. ویروسی‌ترین آن‌ها بریتنی پیئتچ، کارمند Cloudflare بود که مدام از مسئول منابع انسانی شواهدی از عملکرد پایین فرضی خود می‌خواست. این ویدیوها ناراحت‌کننده بودند، اما برای من دیدن اینکه این جوانان طرف خود از داستان را می‌گویند، تازگی داشت. به طور مشابه، دسته جدیدی از پست‌های #opentowork کارمندان متا را قادر می‌سازد تا ارزش خود را در بازار ادعا کنند - با استفاده از رسانه‌های اجتماعی، همان چیزی که زاکربرگ به تقویت آن کمک کرد، برای مقابله با روایتی که او درباره اخراج‌ها می‌گوید. یک مدیر تحقیقات متا در لینکدین نوشت: "در حالی که ما نمی‌توانیم کاری در مورد اخراج شدن انجام دهیم، اما بدون هیچ قدرتی نیستیم."
سوال این است: آیا ایستادن در برابر رئیس سابق خود به شانس شما برای پیدا کردن شغل جدید آسیب می‌رساند؟ توصیه استاندارد برای کارگران اخراج شده این است که از گفتن هرگونه چیز منفی در مورد کارفرمایان سابق خود، هم در رسانه‌های اجتماعی و هم در مصاحبه‌های شغلی، خودداری کنند. اشلی هرد، رئیس سابق منابع انسانی که شرکتی را تأسیس کرد که آموزش‌هایی را برای مدیران ارائه می‌دهد، تصدیق می‌کند که صحبت کردن ممکن است برخی از کارفرمایان بالقوه را منصرف کند. اما رد شدن توسط آن‌ها، او اضافه می‌کند، ممکن است چیز بدی نباشد.
هرد می‌گوید: "کارفرمایان خوب به دنبال افرادی هستند که ارتباط‌دهنده‌های خوبی هستند - که می‌توانند از خود دفاع کنند، درست همانطور که در نقش خود برای سازمان این کار را انجام می‌دهند." "کسانی که صحبت می‌کنند ممکن است به طور واقع‌بینانه خود را با استخر کوچکتری از کارفرمایان بالقوه روبرو کنند، اما این گروهی خواهد بود که در واقع با ارزش‌های آن‌ها همسو است و از موفقیت و شادی شغلی طولانی‌مدت حمایت می‌کند."
ساندرا سوچر، استاد دانشکده بازرگانی هاروارد که در زمینه اخراج‌ها مطالعه می‌کند، موافق است که این خوب است که کارمندان از خود دفاع کنند. او به من می‌گوید: "من فکر نمی‌کنم این اشتباه باشد." "به محض اینکه مدیرعامل شرکت من می‌گوید، 'من در حال اخراج مردم هستم زیرا آن‌ها در شغل خود خوب نیستند'، افراد معقول می‌گویند، 'آیا من این را می‌پذیرم یا سعی می‌کنم روایت را اینجا تغییر دهم؟'"
اگر این هدف آن‌ها باشد، به نظر می‌رسد که کارمندان متا در حال موفقیت هستند. مردم شروع به زیر سوال بردن برچسب "عملکرد ضعیف" کرده‌اند که زاکربرگ آن را به کار می‌برد. وقتی کسانی که اخراج شده‌اند شروع به ارسال رزومه خود کنند، استخدام‌کنندگان احتمالاً شنیده‌اند که این پاکسازی شامل تعداد زیادی از کارمندان با بررسی‌های عملکرد عالی بوده است. علاوه بر این، پست‌های سرپیچ‌گرانه ثابت می‌کنند که راه خوبی برای شروع جستجوی کار هستند: بسیاری از نظرات در لینکدین پر از تأییدیه‌های گرم از همکاران سابق و پیشنهادهای شبکه‌سازی از غریبه‌های کامل است. این، از قضا، همیشه قدرت رسانه‌های اجتماعی بود، همانطور که زاکربرگ از آن حمایت می‌کرد - وعده "ارتباط دادن مردم" و "ایجاد جامعه". وقتی صحبت از تحقق شعارهای شرکت به میان می‌آید، کارمندان سابق متا ثابت کرده‌اند که عملکرد بالایی دارند.
Aki Ito is a chief correspondent at Business Insider.